常见问题解答

问：怎样才能编写一份泰颜高涂料的详细说明书呢？

答：您可以直接联系我们，或者如果您熟悉ARCAT，您可以在线浏览我们产品技术规格。

问：哪些产品是归于"涂料"类的呢？

答：涂料是指：油漆、表面保护漆、底漆以及密封胶等，只要为了增加美感或者保护一种物体而把另一种物质涂刷在上面的物质，都叫涂料。

问：你们产品无论数量多少都出售吗？

答：我们泰颜高涂料根据您每次所需的不同的数量，提供不论大批量或者小数量的产品。

问：你们对国内和国际的客户都提供服务吗？

答：泰颜高的客户遍及全球，我们很高兴能提供给来自世界各地的客户。

问：你们能承接大型的工程项目吗？

答：当然能！我们泰颜高曾给大量不同种类的工业企业提供所需的服务，从桥梁工程到精炼厂，再到制造工厂，经验丰富。我们给您带来的是丰富的经验和适宜的价格。

问：你们都出售哪些涂料？

答：我们出售的涂料种类涉及美术、工业、建筑业、装饰业、以及一些特色应用涂料。我们典雅的美术油漆，因其能强烈的着色以及顺畅的涂抹而倍受美术师的青睐。工业功能涂料方面，我们提供各种低VOA的工业涂料，包括氺基涂料、溶剂涂料、风干型、烘烤型、底漆、防腐漆以及专为化工设备研发的特种涂料。在装饰行业应用领域，我们的Sophisticated Finishes系列仿金属涂料能够在任何现实中的物体表面，模仿出金属青铜等效果。而我们的白山系列则是专门为保护和加固水泥、石材和砖瓦表面而研发的建筑涂料。

问：贵公司支持绿色环保吗？

答：泰颜高一直与环保规章保持一致。我们为我们的生产过程以及产品能够迎合环保规章甚至做更出色而感到自豪，我们也乐意分享我们环保生产方面的经验。

事实上，我们的总裁 Ned Kisner先生，在国内是享有声誉并广受尊敬的环保条例倡导者。

问：我怎么能够订购你们的产品呢？

答：我们目前接受电话、传真、电子邮件等方式订货。对Sophisticated Finishes以及Classic Artist Oil，我们在网上有专门的销售店。如果您有兴趣订购，请联系我们。

问：我可以用信用卡付款吗？

答：可以，为了给你提供方面，我们接受维萨卡、万事达卡、Discover卡以及运通卡等。

问：你们是怎样配送货物的呢？

答：我们广泛的采用UPS、联邦快递和其他适宜的物流公司，如果您希望了解更多关于运输费用等问题，请不要犹豫，欢迎您与我们取得联系